Kebijakan Privasi
 
Yth. Pengguna Lautan Tunai,
 
Terima kasih telah memilih menggunakan layanan Lautan Tunai. Kami sangat menghargai privasi pribadi dan keamanan data Anda. Untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami berkomitmen untuk menyusun dan menerapkan kebijakan privasi yang ketat. Harap baca kebijakan privasi ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
 
1. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi
 
1.1. Informasi Pribadi: Saat Anda mendaftar akun Lautan Tunai atau menggunakan layanan kami, kami mungkin mengumpulkan informasi pribadi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nomor ponsel, nama, jenis kelamin, tanggal lahir, agama, nomor KTP (NIK), foto KTP, data pengenalan wajah (untuk deteksi hidup dan verifikasi identitas), latar belakang pendidikan, status pernikahan, informasi keluarga, informasi pekerjaan, informasi rekening bank, serta nama dan kontak darurat. Kami mengumpulkan informasi tersebut terutama untuk proses verifikasi pengajuan pinjaman, pengelolaan akun pengguna, dukungan layanan pelanggan, serta peningkatan kualitas layanan dan keamanan.
 
1.2. Informasi Perangkat: Saat Anda menggunakan aplikasi kami, kami mungkin mengumpulkan dan memproses informasi teknis yang terkait dengan perangkat Anda, termasuk namun tidak terbatas pada sistem operasi dan versinya, alamat IP, WLAN-SSID, alamat Bluetooth, Android ID, informasi sensor, IMEI, metode akses jaringan, nama operator, MEID, informasi menara seluler, WLAN-BSSID, alamat MAC, WLAN-MAC, Google Advertising ID, IMSI, status baterai, dan pengaturan bahasa. Pengumpulan informasi ini bertujuan untuk mengoptimalkan performa aplikasi, meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan stabilitas layanan, serta membantu manajemen risiko dan perlindungan keamanan. Semua pengumpulan dan penggunaan data dilakukan dengan mematuhi peraturan privasi yang relevan dan dengan mengambil langkah-langkah keamanan yang diperlukan untuk melindungi keamanan informasi Anda.
 
1.3. Informasi Lokasi Kasar: Dengan persetujuan eksplisit Anda, kami mungkin mengumpulkan dan memproses informasi lokasi kasar Anda, termasuk kode negara atau kode wilayah, kode kota, kode jaringan seluler, serta informasi lintang dan bujur. Informasi ini terutama digunakan untuk memastikan apakah Anda berada dalam wilayah layanan kami, sehingga kami dapat merekomendasikan produk pinjaman yang lebih sesuai bagi Anda, serta meningkatkan ketepatan dan efektivitas layanan. Kami berkomitmen untuk melindungi keamanan informasi lokasi Anda secara ketat, menghindari akses atau penggunaan tanpa izin.
 
1.4. Kamera: Dalam kondisi tertentu, untuk menyelesaikan proses verifikasi identitas atau otorisasi pengguna, kami mungkin akan meminta Anda untuk mengaktifkan kamera dan mengambil foto KTP atau materi gambar terkait lainnya. Informasi gambar yang dikumpulkan hanya digunakan untuk verifikasi identitas dan peninjauan aplikasi pinjaman, dan akan dilindungi secara ketat sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, guna memastikan privasi pribadi dan keamanan data Anda tidak bocor atau disalahgunakan.
 
1.5. Daftar Aplikasi: Untuk mengidentifikasi potensi tindakan penipuan dan melindungi keamanan akun Anda, kami mungkin mengumpulkan daftar aplikasi yang terpasang di perangkat Anda. Informasi yang dikumpulkan meliputi nama aplikasi, nama paket, waktu pemasangan, waktu pembaruan, nama versi, nomor versi, apakah aplikasi sistem, label aplikasi, dan informasi jalur. Semua data dikirimkan melalui metode enkripsi dan disimpan dengan aman, serta hanya digunakan untuk perlindungan keamanan dan penilaian risiko, dan dilarang keras digunakan untuk tujuan lain.
 
2. Bagian Dua, Pembagian dan Pengungkapan Informasi
Kami sangat menghargai keamanan informasi pribadi Anda dan berkomitmen hanya membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:
 
2.1. Mitra: Untuk menyediakan dan mengoptimalkan layanan kami, dan hanya dalam lingkup yang diperlukan oleh layanan, kami mungkin membagikan informasi pribadi Anda kepada mitra yang telah diseleksi ketat dan menandatangani perjanjian kerahasiaan. Kami akan memastikan mitra mematuhi kebijakan privasi ini dan peraturan perundang-undangan terkait, serta melindungi keamanan informasi Anda.
 
2.2. Kewajiban Hukum: Sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku, serta permintaan dari lembaga pengawas pemerintah atau badan yudisial, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda sesuai hukum untuk mendukung penyelidikan yang sah atau memenuhi kewajiban hukum.
 
2.3. Persetujuan Pengguna: Dengan persetujuan jelas dari Anda, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan tertentu yang Anda otorisasi.
 
2.4. Kepentingan Publik: Untuk melindungi Anda dan kepentingan publik, dalam keadaan darurat (seperti pencegahan penipuan atau perlindungan keselamatan pribadi), kami dapat berbagi informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga terkait dalam batas yang diperlukan.
 
3. Bagian Tiga, Penyimpanan dan Penghapusan Data
Kami berkomitmen untuk mengambil langkah-langkah teknis dan manajemen yang wajar serta sesuai standar industri guna memastikan informasi pribadi Anda disimpan dengan aman dan andal. Semua data pribadi pengguna disimpan di server lokal yang aman dan secara berkala dilakukan pencadangan untuk mencegah kehilangan data, kerusakan, atau akses yang tidak sah.
Anda berhak kapan saja mengirimkan email ke dssiskycreate0609@gmail.com untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda. Setelah menerima permintaan penghapusan dan verifikasi identitas Anda, kami akan memproses dan menyelesaikan penghapusan data Anda dalam waktu 30 hari kerja. Harap diperhatikan, dalam beberapa kasus berdasarkan peraturan perundang-undangan atau kebutuhan kepatuhan bisnis, kami mungkin akan menyimpan sebagian data, namun penggunaannya akan dibatasi secara ketat.
 
4. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat, dari waktu ke waktu, merevisi atau memperbarui Kebijakan Privasi ini sesuai dengan perubahan peraturan perundang-undangan atau kebutuhan bisnis. Setiap perubahan signifikan akan dipublikasikan melalui versi pembaruan dalam aplikasi dan diberitahukan kepada Anda melalui email atau metode lain yang sesuai. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah mengetahui perubahan tersebut, Anda dianggap menyetujui dan menerima Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.
 
5. Hak-hak Pengguna
Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:
  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta akses kapan saja terhadap informasi pribadi Anda yang kami kumpulkan.
  • Hak Koreksi: Jika Anda menemukan informasi pribadi yang salah, Anda dapat meminta kami untuk memperbaikinya.
  • Hak Penghapusan: Dalam batas yang diizinkan oleh hukum, Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda (seperti yang dijelaskan pada Bagian 3).
  • Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda.
  • Hak Portabilitas Data: Anda dapat meminta salinan informasi pribadi Anda untuk keperluan pemindahan atau penyalinan.
  • Hak Menolak: Anda berhak menolak pemrosesan informasi pribadi Anda yang didasarkan pada kepentingan sah kami.
Anda dapat menggunakan hak-hak tersebut dengan mengirimkan email ke dssiskycreate0609@gmail.com, dan kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar.
 
6. Langkah-langkah Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk mengambil berbagai langkah teknis dan manajerial guna menjamin keamanan informasi pribadi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:
  • Teknologi enkripsi data selama proses transmisi dan penyimpanan;
  • Kontrol akses yang ketat, hanya memberikan izin akses kepada personel yang diperlukan;
  • Audit keamanan dan penilaian risiko secara berkala;
  • Pelatihan perlindungan privasi bagi karyawan dan penandatanganan perjanjian kerahasiaan.
Langkah-langkah ini bertujuan untuk mencegah kebocoran data, perubahan data, akses tidak sah, atau insiden keamanan lainnya.
 
7. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda harus menggunakan layanan ini dengan persetujuan dan bimbingan wali yang sah. Kami tidak secara aktif mengumpulkan informasi pribadi anak di bawah umur. Jika kami menemukan bahwa informasi anak di bawah umur telah dikumpulkan, kami akan segera menghapusnya dan mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk melindungi privasi mereka.
 
8. Transfer Data Lintas Negara
Kami berkomitmen bahwa informasi pribadi Anda dan data terkait hanya disimpan dan diproses pada server yang berada di dalam wilayah Indonesia, dan tidak akan dilakukan transfer lintas negara. Kami akan mematuhi secara ketat hukum dan peraturan setempat untuk memastikan keamanan data dan perlindungan privasi Anda.
 
9. Penggunaan Cookies dan Teknologi Serupa
Untuk meningkatkan pengalaman penggunaan Anda, aplikasi kami mungkin menggunakan Cookies atau teknologi serupa untuk mengumpulkan data penggunaan. Data ini digunakan untuk menganalisis perilaku pengguna, mengoptimalkan layanan, dan penayangan iklan. Anda dapat mengubah pengaturan Cookies tanpa mempengaruhi fungsi normal penggunaan Anda.
 
10. Pengaduan dan Lembaga Pengawas
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai langkah perlindungan privasi kami atau kebijakan ini, Anda dapat menghubungi kami terlebih dahulu (email tercantum pada Pasal 12). Jika masalah tidak terselesaikan dengan baik, Anda berhak mengajukan pengaduan kepada lembaga pengawas perlindungan data yang berwenang di Indonesia untuk melindungi hak-hak hukum Anda.
 
11. Definisi dan Istilah
  • Informasi Pribadi: Merujuk pada berbagai informasi yang dapat mengidentifikasi identitas seseorang, termasuk nama, informasi kontak, nomor identitas, dan lain-lain.
  • Pengolahan: Merujuk pada tindakan pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, dan transmisi informasi pribadi.
  • Cookies: Merujuk pada file teks kecil yang disimpan di perangkat pengguna, digunakan untuk mencatat preferensi dan perilaku pengguna.
 
12. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:
Email: dssiskycreate0609@gmail.com
 
Privasi Anda sangat penting bagi kami, kami akan terus berupaya melindungi keamanan informasi pribadi Anda dan memberikan layanan berkualitas. Terima kasih telah memilih Lautan Tunai!
 
Terima kasih.
 
Lautan Tunai